11月16日，厦门市民段同学向华商报-二三里资讯反映，3年前她在和厦门东海职业学院（校外培训点）签订了一份培训协议，但等到她准备给培训机构提出考试时却发现，学校不见了，现在想找人退费也找不到。

因是“东海学院”培训点才会交1800元培训费，结果试没考成培训点也不见了

段同学告诉华商报-二三里资讯，在2018年6月份，她看到了一则培训消息，可以通过培训考取人力资源三级证书。为了提高自己，段同学便找到了位于富莲大厦的标有厦门东海职业学院名称的一家厦门东海职业学院（校外报名点）（简称：东海学院）的机构报名培训。

段同学称，自己当时与该报名点签订了一份名为《东海学院培训协议》，并缴纳了1800元的培训费。根据此份协议可看出，甲方是厦门东海职业学院（校外报名点），乙方是参与培训人员的姓名。协议中规定，乙方自愿报名参加人力资源工种的培训，学费为1800元，通过考取人力资源三级证书办理最高1800元政府学费补贴。甲方开具听课证作为缴费凭证。此份协议落款处，甲方代表人是余小琴，乙方是段同学，落款时间为2018年6月9日。

同时，段同学还提供了一份盖有厦门东海学院收费专用章的听课证，上边注明了学员姓名、报名时间、培训项目、期数及收费金额等。在其背面还写明厦门东海职业技术学院、厦门市人社局定点培训中心等字样。

据段同学介绍，她培训的是人力资源三级证书。但因为自己上班了，事情比较多，一直没时间参加考试。等到2020年3月份，她准备给培训机构提出今年考试时却发现，之前的东海职业学院（校外培训点）不见了，更名为厦门市思明区瀛海职业培训学校（简称：瀛海学校），她交的1800元培训费也没人退还了，感觉自己被骗了。

为了能找到当初报名的“东海学院”，段同学也查询了不少信息，她发现厦门市思明区瀛海职业培训学校的法人是余小琴。而在瀛海学校的一份声明函中，证实了东海学院校外点负责人也是余小琴。

更名后的学校与前培训机构是同一法人，声明中称数百万培训费均交由东海学院

“当时老师承诺报完名后，可以终身享受学校的培训服务。现如今，出尔反尔。”段同学说，

她在去年找到这个报名点时，报名点的名字却改成了“瀛海学院”，但他们查询发现，之前的“东海学院”和现在的“瀛海学校”其实明明是同一个法人，他们却不敢承认？当时他么一批报名的学员上千人，事发后，学校当初建的QQ群也全部解散了。

11月17日，华商报-二三里资讯通过天眼查查询得知，厦门市思明区瀛海职业培训学校的法人是余小琴，业务主管单位为厦门市思明区人力资源和社会保障局，登记状态为正常。

段同学说，当初之所以会选择这个机构培训，就是因为它打着“东海学院”的牌子，且发的听课证上还印有“厦门市人社局定点培训中心”字样。“本以为是一个正规的培训机构，可没曾想是挂着‘人社局’和‘东海学院’的牌子，专干骗人的勾当。”

在“瀛海声明函”中提到，东海学院校外点是由东海职业技术学院授权在岛内开设的校外点（2014-2019），因考试政策改革，东海学院校外点于2019年6月停止运营，东海学员要解决售后问题，已找不到主体单位，而东海学院拒不承认校外点招收的学生，理由是并没有收到学费。然而，经我校找到时任东海学院校外点负责人余小琴（东海校外协议印章持有人）声称东海学院每年从校外点收取数百万学费（有转账凭证），再将分成费用拨付给余支付招生成本，讲师成本、场地成本，且2018年还欠余小琴数十万招生成本未支付，多次找东海学院校长处理学员售后问题，然而东海学院拒绝给其学院考试报考，办理培训补贴。我校于2019年7月份购买了东海校外点之前的微信资源用作我校课程推广，且该校老师都是2019年9月以后入职的，不是东海的报名负责老师。因东海遗留问题学员众多，人社局要求其配合协调解释处理，因此有诉求的填表后会有专人解释处理其诉求。

11月17日上午，华商报-二三里资讯通过东海学院校外报名点预留的电话，多次联系，但两部固定电话均为空号，一部投诉电话也已关机。

当天早上，华商报-二三里资讯联系瀛海学校，但电话一直无人接听。

培训机构与东海学院确有授权合作关系，但多部门均未回复如何解决此事

17日上午10时许，华商报-二三里资讯电话联系到了厦门东海职业技术学院，该学院办公室人员让与该院负责此事的继续教育学院联系。该学院继续教育学院的一名老师在了解了此事后表示，会尽快安排他们学院的法务对接此事。

17日上午，华商报-二三里资讯联系到厦门市人力资源与社会保障局，该局职业能力建设处的一工作人员介绍，因为管理权限的下放，培训机构的管理现在归属属地管理，而东海学院隶属教育部门管理，具体情况需要和厦门市教育局对接联系，他们人社部门对此事会进行协调处理。

厦门市思明区人力资源与社会保障局的工作人员表示，他们接到过类似学员反馈过此事，经过他们了解，东海学院在莲富大厦有设报名点，委托授权了一个名叫“余小琴”的负责管理和招生等，他们和余小琴联系后，余小琴提供了东海学院盖章的授权书和双方之间的一个合作协议，做相关的培训业务，但他们和东海学院联系后，学院称他们之间有纠纷，质疑章子的真实度。

该工作人员说，因为东海学院不属于思明区人社局管理，而至于东海学院和余小琴之间的合作，需要东海学院出面解释，毕竟大家都拿着盖有东海学院章子的东西。

17日中午，华商报-二三里资讯联系了厦门市教育局，该局办公室一工作人员表示，可以和该局高校职教处联系，并提供了该处联系方式。但该处电话一直无人接听。

去年曾有人投诉过该培训机构，人社局、教育局建议依法维权

华商报-二三里资讯查询到，在2020年12月7日，厦门市教育局和厦门市人力资源和社会保障局就曾对东海学院与余小琴合作开展职业培训项目一事的投诉进行了办理。此次回复中，厦门市人社局表示，经了解，东海学院表示2015年7月其与余小琴合作开展职业培训项目的招生和职业培训，但余小琴超出合作范围，私自以委托人名义与学员签订协议等欺骗学员，东海学院表示信访人的培训款项没有汇款至其账户，其与东海学院没有任何关系，而余小琴表示其所收到的培训款都已上交至东海学院，目前东海学院已将余小琴通过法院上诉。双方说法不一，经协商无法达成一致，建议信访人通过司法途径维护权益。

2020年12月2日，厦门市教育局对此事也进行了回复。称市教育局相关处室多次与东海学院沟通，要求其妥善处理，学院表示双方合作自2015年12月30日开始，合作期限2年，并提供合作协议。东海学院收到学员投诉后，已于今年三月份给当事人，即与东海学院签订合作协议人余小琴发律师函，要求其不得以东海学院名义招生，并要求其出面解决学员投诉问题，未得到回应。鉴于问题复杂，且联系不到余小琴出面解决，东海学院请学员提供佐证材料，以寻求法律途径解决。

华商报记者 贾凡

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