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谁知道HP的售后电话 HP的售后电话是400-820-1015。惠普产品订购热线:00-820-1015 售后家用类产品及平板电脑:400-885-6616 售后商用类产品:400-610-3888中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。扩展资料:旗下产品1、打印机3D打印技术已被广泛关注,全球最大的打印机厂商惠普也准备发力3D打印。惠普公司的研发团队正在致力于3D打印设备的研究,并且希望生产出一种成本更低、打印速度更快的产品,预计在2014年正式推出。2、平板2002 年,惠普收购了竞争对手康柏(Compaq),之后其产品一直使用“Compaq”或者“cq”作为子品牌,包括台式机及笔记本。随后 2009 年 9 月,惠普高端 Elitebook、主流 ProBook 笔记本的发布,并宣布“Compaq”品牌不再使用任何商务笔记本中。3、云产品全新的惠普Helion自助服务高性能计算(HPC)解决方案通过高性能计算(HPC)优化的私有云让高性能计算资源更加灵活且更易获取,从而帮助企业快速交付更具竞争力的产品和行业洞察。参考资料来源:官网-惠普参考资料来源:搜狗百科-惠普
3399元起也提供上门维修服务 开工季选惠普战66六代 移动办公好搭档

开工啦!各位职场人士是不是已经整装待发,准备迎接新一年的挑战。开工向前冲自然需要一台全面优秀的装备,这里给大家推荐办公神器惠普战66六代!它可是公认非常优秀的商务本,特别是售后服务,堪称教科书级别。你能想象,惠普战66六代商务本,开工季起售价仅仅只有3399元。轻薄本中非常低的价格了,别忘了它还有三面金属机身,质感远远优于同价位产品。同时它还提供了全面的VIP级售后服务,其中包括上门服务,甚至还是2年上门,太夸张了。如此优秀的惠普战66六代,比较推荐锐龙版(R5+16G+1T),开工季售价只有3399元。另外14英寸酷睿版(i5+16G+1T)也非常不错,开工季售价仅3899元。两款性价比极高,千万别错过!

锐龙版(R5+16G+1T)3399元:

酷睿版(i5+16G+1T)3899元:

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一、3399元的惠普战66六代售后到底有多绝

除了前面提到的2年上门服务外,惠普战66六代还提供7x24小时惠管家在线服务、1年意外损坏免费保修、2年电池保修和满血复原提速服务1次,甚至还有惠普战66专属服务热线。做到了多途径与用户搭建沟通桥梁,关键部件更长保修,用户足不出户也能解决问题。

而且,从以往的实测结果来看,惠普战66六代的售后服务,不仅全面,执行也相当到位。

我们曾经拿着惠普战66六代对惠普线下服务进行过多次测试,选择的测试地点包括北京、天津、惠州、邯郸、喀什、牙克石等(下图依次为在喀什和牙克石维修照片)。这里面不仅有一二线城市,而且还有三线,甚至乡镇级市场。无论在哪里,惠普线下售后网点所提供的服务不仅专业规范,而且服务水平高度一致。即使在商用笔记本领域也很难做到,惠普真正做到标杆水平。

惠普打印机售后服务热线 惠普打印机售后服务热线电话(图2)惠普打印机售后服务热线 惠普打印机售后服务热线电话(图3)

要数印象最深的一次,还是在惠州进行的暗访。由于我们操作失误,导致惠普战66六代键盘和主板进沙严重。工作人员对产品进行拆解、评估之后,建议我们使用“1年意外损坏免费保修“权益,直接免费更换主板和键盘。原本以为此次维修会为失误买单,没想到在工作人员的贴心提示下,没有花一分钱就搞定了。只能说惠普战66六代的1年意外损坏保修服务,完美为意外情况兜底。

惠普打印机售后服务热线 惠普打印机售后服务热线电话(图4)

此外我们也对惠普战66六代的线上服务和服务热线进行过测试。惠管家提供7x24小时线上服务,并且都是专业的工程师对接。我们曾在晚上11点多咨询故障问题,工程师的专业性非常好,解决问题速度快。这种全天覆盖的线上服务犹如有一名随行的专业工程师一样,随时解决用户的疑问。

惠普打印机售后服务热线 惠普打印机售后服务热线电话(图5)

咨询服务热线的经历就更戏剧化了,原本是想测试上门服务,通过服务热线预约上门维修,结果客服人员在听到我们的故障描述后,通过微信连接的方式直接解决故障。连客服人员的专业性都这么高,这是我们万万没有想到的。

当然,上门服务也进行了测试,与上门工程师取得联系之后,也很快解决了故障,专业性同样非常不错。足不出户解决问题,这样的体验对于办公人士来说,确实节省了大把时间。

笔记本用户可能会在未来遇到的两个问题,惠普战66六代也帮用户想到了。一个是用久了电池不耐用、出问题;另一个是长时间使用后性能下降。

电池方面,惠普战66六代标配长寿命电池,提供2年电池保修,电池更耐用,不用担心用一段时间后续航缩水,平时用更安心。

笔记本之所以在用久后性能会下降,这是因为长时间使用导致内部积灰,影响散热能力,从而限制性能释放。一般情况下用户遇到这样的问题,要么自己动手,要么找售后。前者风险太大,而且清理不彻底,很容易做无用功;后者普遍需要付费。

而且从2023年10月23日起,购买惠普战66六代(指定型号)的用户可以领取满血复原提速服务。只要在购机3个月内,在惠普服务微信公众号注册成功,就可以免费获得惠普满血复原提速服务一次。

这项服务可将惠普战66从内而外清理一遍,包括主板清理、硅脂补充、外壳及屏幕清洁、风扇清洁、端口清洁、键盘清洁和系统加速优化。大家都知道,笔记本使用一段时间后,系统运行速度会变慢。而且惠普贴心的给到两年有效期,可以等到内部积灰,影响体验的时候用。目前其他品牌并没有提供类似服务,惠普战66六代在这方面领先行业。

惠普战66六代的售后服务,给我们留下了深刻的印象,服务内容全方位,服务质量高水准,是截止到目前,我们体验到最好的笔记本售后。对于企业而言,真的是省时省心又省力。

二、性能表现更全面,办公体验也很棒

除了VIP级别的售后服务,惠普战66六代的综合办公体验也是非常有优秀的。特别是可扩展内存和硬盘,以及丰富的接口,在工作中帮助不小。

惠普战66六代提供了双内存插槽和双M.2硬盘位,在轻薄本,甚至商务本中都很少见。但优势非常明显,以内存为例,实测惠普战66六代导入100张RAW照片,系统内存占用已经达到19.7GB。对于惠普战66六代来说,可以轻松应对,直接选购或者升级32GB内存即可。但对于不可升级内存的16GB机型而言,已经无法胜任了。更大的内存和硬盘容量上限,拓宽了惠普战66六代的使用场景,也延长了使用寿命,不会因为存储不足而被淘汰。

丰富的接口同样方便至极,以惠普战66六代酷睿版为例,它拥有2个USB-A、2个USB-C、HDMI、RJ45和3.5mm音频接口,而且有单独的充电接口,充电不占用USB-C。传输数据、连接外设和网线,对于惠普战66六代来说轻轻松松,而其他笔记本就需要拖着拓展坞了。显然,惠普战66六代的移动办公体验更好。

惠普打印机售后服务热线 惠普打印机售后服务热线电话(图6)

惠普战66六代的性能和续航表现,再次增强它的移动办公体验。即使在离电状态下,惠普战66六代无论是打开应用还是多任务切换,都没有卡顿。这主要得益于惠普战66六代所搭载的处理器,有着优秀的单核性能。它的性能在办公中完全足够,实测一口气打开10个PPT文件,10个PPT文件几乎秒开,速度特别快!而且内容也很快加载出来,无需等待。

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续航也给力,连续播放在线版两部《阿凡达》,总时长接近6个小时,在屏幕最高亮度下,最终耗电量仅为78%。其他产品可能就没电了。

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续航这么给力,除了电池和能效控制出色外,惠普战66六代的1W低功耗屏幕也起到效果,无论是办公还是娱乐,都能最大限度节能。除了1W低功耗,这块屏幕还拥有400尼特高亮度,在户外也能看清屏幕内容。之前我们执行外拍项目,惠普战66六代的400尼特屏幕确实帮了大忙,再也不用刻意寻找阴影角落了。

惠普打印机售后服务热线 惠普打印机售后服务热线电话(图9)

而且日常办公状态下,惠普战66六代噪音低到难以察觉,键盘也不会有热的感觉。惠普战66六代的散热模组由大风扇双热管组成,散热能力很强。在编辑Office文档时,检测到噪音值只有41.6分贝,低到无法判断是环境音还是风扇噪音。温度控制也非常优秀,键盘区域32℃左右,掌托区域31℃左右,低于体温。惠普战66六代的低噪低温表现,让用户更能专注于工作中,不被打扰。

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三、军标认证,无惧严苛环境

越级的售后服务配合全面的办公体验,对于一台商务本来说已经足够优秀了,但惠普战66六代仍然提供了19项军标认证。别忘了,惠普战66六代开工季仅售3399元起,19项军标加持,保证在各种环境下都能稳定输出,同级更为罕见。

个人觉得,惠普战66六代的19项军标有着非常不错的现实意义。商务本的移动属性意味着,在不同使用环境下遇到意外情况的可能性更大,日常小磕碰、杯水泼溅、出行时的挤压颠簸,都可能会对商务本造成损坏。19项军标保证了惠普战66六代在多变的使用环境下,依旧能够保证正常使用,守护安全。

惠普打印机售后服务热线 惠普打印机售后服务热线电话(图12)

对于部分特殊职业的用户来说,比如需要在苛刻环境下作业,19项军标加持的惠普战66六代的优势就体现的更明显了。此前我们也对惠普战66六代进行了多项户外严苛环境测试,包括零下20℃的内蒙古乌兰察布、海拔4000多米的云南玉龙雪山、温度直逼45℃的宁夏腾格里沙漠……惠普战66都能够正常使用,协助我们顺利完成项目,19项军标功不可没。

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除了19项军标,惠普战66六代在隐私、访问权限和底层等方面也有保护,真正做到多重安全防护。惠普战66六代提供人脸识别和可遮挡摄像头,前者省去输入密码的麻烦,防止密码可能被窃取;后者防止摄像头被黑客控制,造成个人隐私泄露。

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除了摄像头隐私保护,惠普战66六代通过预装的惠无忧软件,可以将USB设备的访问权限锁定,防止他人通过USB端口将重要数据拷贝,也可以避免携带病毒的U盘感染系统。这项功能对于存储重要数据的用户来说,非常重要。

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在比操作系统更底层的BIOS上,惠普战66六代同样提供了全面防护。比如HP Sure Start可以自动修复被攻击的BIOS;HP Secure Erase可以完全删除硬盘上的数据,做到无法恢复;Smart Cover在后盖被打开的情况下能够通知用户。这些底层功能最大限度的保证了数据的安全,黑客来了也没办法。

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四、办公解决方案一战配齐

此外,惠普战系列还提供了一系列的解决方案,惠普战系列有着丰富的配件,包括显示器、移动硬盘、键鼠等,再加上商用领域领先的博诣Poly家族音视频会议解决方案,围绕惠普战66六代,可以轻松打造效率更高的办公平台,提供一站式服务。

比如惠普战66六代搭配2台惠普P27 G5显示器,轻松组成三联屏,满足编程人员对于多窗口同时显示的需求;配额和博诣Poly Studio P15高清视频会议智能一体机,可以带来更优秀的会议体验。

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对于经常出差的朋友来说,通过惠普战66六代搭配战X耳机、惠普鼠标和博诣Poly Sync 20全向麦,就可以构成功能全面的移动办公台,而这些设备可以轻松塞进战66背包中,真正做到随时随地移动办公。

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五、总结

惠普战66六代不仅拥有全面的素质,在部分领域都是领先的水平,比如VIP级别的售后服务,无论用户何时何地,惠普战66六代都能提供最快的售后解决方案;同时强大的扩展性和全面的性能表现,移动办公体验非常优秀;还有19项军标加持,再加上战系列家族一站式解决方案,可以轻松满足职场人士的任何要求。

毫无疑问,凭借全面的素质,惠普战66六代就是开工季非常值得关注的商务本。而且惠普战66六代的价格也有着十足诚意,起售仅3399元,性价比极高。

机型推荐的话,惠普战66六代锐龙版(R5+16G+1T)无疑是首选,3399元的价格真的没有对手。此外3899元的14英寸酷睿版(i5+16G+1T)也非常值得关注。对大屏有需求的朋友,可以看一下15.6英寸酷睿版(16G+1T+2.5K),开工季仅售4099元,同样竞争力十足。另外,开工季晒单还送战系列包鼠大礼包,有意向的朋友不要错过。

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