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薇娅的商业模式有哪些? 与其他淘宝主播不同的是,薇娅viya从不把自己直播间的用户当粉丝来运营,用薇娅viya的话来说,更习惯于将自己直播间的用户叫做“薇娅的女人”,真正把他们当作家人、闺蜜、朋友来对待。
“直播一姐”薇娅的“上位史”,她的故事远比你想得更精彩
说薇娅是直播界“一姐”名符其实,她跟李佳琦并称直播界两大领军人物。
二人在直播界占据半壁江山,战绩和地位至今无人能撼动。
有人说,薇娅是长相好,才能有今天这样的成绩,
也有人说,是因为傍上大款才火的。
网上各种言论好坏参半,
能从万人当中杀出重围,能成为头部主播,薇娅的故事远比你想象的精彩!
一、
薇娅于1985年在安徽庐江出生,本名黄薇,薇娅是她的艺名。
由于薇娅父母是包办婚姻,这段婚姻在7年后,便因感情不和而草草结束。
此后,薇娅母亲离开县城去外面闯荡,薇娅开始跟着外婆生活。
薇娅的外婆也不容易,年纪轻轻守寡,为了四个孩子没再改嫁,一个人将孩子培养成人,因此外婆骨子里特别要强。
闲暇之余,薇娅会跟着外婆一起去摆地摊卖水果挣生活费,尽管日子辛苦,但总算衣食无忧。
印象中的外婆非常严厉。
当薇娅在外受到委屈回家哭时,外婆总是直截了当地告诉她,眼泪解决不了问题,只能自己坚强勇敢。
2001年外婆因病离世,年仅16岁的薇娅再也没有机会孝顺外婆,伤心之余,薇娅决定离开老家去北京寻找发展的机会。
在北京打拼的父亲,听到薇娅要来北京发展,建议她去居住环境比较好的三伯家住。
父亲告诉薇娅要先清楚定位,再决定要做什么,爱好服装的薇娅就去了北京老天乐服装批发市场寻找出路。
一个老板娘,看到薇娅外形条件不错,问她要不要来上班?薇娅欣然同意。
找到工作只是第一步,在这里还有很多困难在等着薇娅。
老天乐只有简易大棚,在这里要忍受酷暑和寒冬,
为了买反季衣服,夏天要穿秋装和冬装,冬天要穿春装和夏装。
薇娅刚到北京不适应这里的环境,经常感冒咳嗽。
而交通也是一个问题,三伯家距离老天乐要一个多小时车程,每天三点半薇娅就要起来赶小公交车。
三伯家到公交站还要走二十分钟,每天凌晨经过偏僻的小巷子时,薇娅都提心吊胆要一路小跑。
尽管害怕,要强的薇娅也从来不敢麻烦三伯。
失去外婆的庇佑,薇娅只能拼命往前奔跑。
除了环境和交通问题,薇娅面对最严峻的考验,就是在批发市场里的激烈竞争,大家都拼命要往上爬。
没有经验的薇娅精彩吃闭门羹,受尽别人脸色。
但薇娅并不甘心,于是她开始“偷师”,研究那些金牌导购,还整理出一套推销办法。
休息时间她会把那些服装的细节问题一一背诵,方便她在面对顾客的提问时能游刃有余。
慢慢的薇娅站稳脚跟后,又开始想着如何提高业绩。
薇娅觉得,靠着贬低同行来衬托自己的方法,并不是长久之计。
决定另辟蹊径,对比别人和自家服装的优势,并且帮助顾客成套搭配衣服裤子,留住客户。
事实证明,她的方法奏效了,在遇到问题不断积累经验后,很多回头客都喜欢找她买衣服,她的工资也水涨船高。
二、
2003年,刚满18岁的薇娅,在和朋友去滑冰时,遇到她的另一半——董海峰。
刚上大学的董海峰,对貌美的薇娅一见钟情,随后两人成为男女朋友。
恰巧这年市场经济受到非典影响,薇娅失业了。
那时,董海峰和薇娅租住在一个没有厕所的小平房里,每天都会计算各种钱,比如怎么样吃饭更划算,怎么坐车更便宜。
有一次,房东要涨价五十块,薇娅还为此和房东争吵。
这一年,薇娅抓住时机,凭借着之前当导购的经验,和董海峰一起凑了几千,在北京开了一家几平方的服装店。
董海峰负责选品和品质把控,专门挑选外贸尾单成套搭配,薇娅则负责卖货,她把样品穿在自己身上,当模特展示。
就这样,仅仅三个月就赚到十万块,这给了薇娅极大的鼓励。
看到了未来的她,开始租档口,做起批发。
随后,薇娅又将目光投向服装加工厂,想着可以省下中间商。
可惜事与愿违,工厂开业后,两人很多方面都不懂,开支又大,最终只能关闭工厂及时止损。
2005年,薇娅将目光投向明星市场,她开始去参加“超级偶像”。
半年后获得冠军,人美歌甜的薇娅签约环球唱片公司。
当时薇娅准备和两个女孩一起组合出道,董海峰很支持薇娅,还当起她的经纪人。
可惜,因为合约问题两个女孩没办法继续出道,后来薇娅又和另外两个人组成嘻哈组合,终于正式出道。
尽管她也曾和周杰伦、林俊杰以及成龙等大牌明星合作过,但是跑商演非常辛苦,公司条框很多不够自由,而且赚到的钱公司还要扣掉大部分。
董海峰和薇娅商量,希望薇娅离开唱片公司。
但薇娅不想轻易放弃,还想再坚持。
董海峰决定先退出,和朋友合伙做生意,当薇娅强有力的后盾。
当时薇娅在娱乐圈时还差点遭遇潜规则。
有一次,她的老板说晚上让薇娅去见个导演,去之前交代她好好表现。
刚回到家薇娅就接到导演电话,薇娅很惊讶问导演:怎么有她联系方式,
导演说这是老板给他的号码。
薇娅不喜欢这种没安全感的生活,她发现这个圈子就是靠的关系网,就算很努力,还是难以走红
不想遭遇潜规则的她,最终决定离开娱乐圈回到董海峰身边。
三、
2008年,原本她和董海峰想继续回北京开服装店,但是当时奥运临近,物流业管控很严。
期间,薇娅的表姐表哥找到她,让她和董海峰一起去西安发展,重操旧业,轻车熟路的他们做得风生水起。
第二年,薇娅和董海峰结婚。
结婚前薇娅就觉得身体不太舒服,婚礼结束第二天才发现有了孩子。
去医院检查发现,孩子有先兆流产的迹象。
薇娅推掉所有工作,卧床安胎,体重还从83斤涨到147斤。
终于熬到孩子要出生了,却还有更大的磨难等着她。
孩子因脐带绕颈只能剖腹产,而她对麻药又不敏感,连打2针还是感觉很痛,只能忍痛生下女儿。
生完孩子4个月后,薇娅又再次投入到事业中。
不得不说薇娅是个生意天才,她开始定位的就是服务好顾客,别人不愿接的散客她们全部接。
他们在西安的第三个月,就开始开第二家分店,到了巅峰时期更是开到七家店,最多时一天营业额能达到四十万,年收入过百万。
他们开始买房买车,日子渐渐富足起来。
2009年第一届双十一的营业额一天5200万,第二届成交额已经攀升到9.36亿,网购的兴起,导致实体店的生意开始一落千丈,但房租却只涨不跌。
2012年开始,薇娅的实体店铺也受到网购的影响,七家店最高峰的日营业额四十万回落到二十万。
有次一个顾客到店里试穿衣服,却不购买,薇娅觉得很奇怪便询问原因,原来顾客发现网上同款比薇娅店里的便宜。
一连好多个顾客都是如此,薇娅意识到线下实体店可能要不行了,她必须要迈出新的一步。
四、
薇娅看到网络电商的模式,认为将来必定大有可为,当机立断,和董海峰商量过后,半个月之内就把七家还在盈利的服装店全部停业。
那时候好多朋友都劝她至少也留一家店作为后路,万一混不下去还能回来。
但薇娅偏偏不给自己留后路。
随后,薇娅董海峰举家搬至广州,希望能在广州这个批发大市场干出一番更大的事业。
只是这一次没有薇娅想象当中的容易,大概有两年多的时间,薇娅的公司一直在亏钱,第一年就亏损两百万。
那时因为合作的工厂没办法按照约定时间发货,很多顾客投诉和退货,为了维护网店的声誉,薇娅只好支付赔偿金,最高损失达到五百万。
看着双十一节交易额连年攀升,薇娅知道自己的路没选错,只是还没找对方法。
到了2014年,薇娅卖掉房子筹到八百万准备迎战双十一,没想到惊喜和意外同时来临。
尽管双十一当天,薇娅的一款大衣卖出一千多万的成交额,但是订单太大,原定的工厂没办法在规定时间内完成,薇娅之后另找代工厂。
但却因为代工厂质量有问题,导致大量退货加逾期发货滞纳金,一个双十一下来,薇娅还倒贴六百万。
那段时间,很多员工看不到希望,纷纷辞职,朋友们怕被借钱也都躲着他们,薇娅和董海峰经常吵架,薇娅还因为压力过大导致斑秃。
但是最终她还是擦干眼泪,越挫越勇。
面对商机和危机并重的淘宝事业,薇娅选择卖掉最后两套房子,奋勇前行。
直到2015年,薇娅的电商事业才开始正式步入正轨,双十一当天营业额破千万,全年三千多万。
五、
薇娅在开网店的同时还做淘女郎,也正是她优质淘女郎的身份,帮助她打开直播这条路。
2016年5月份,小二打电话给薇娅,邀请她参与淘直播。
一开始淘直播只能聊天不能卖货,很多淘女郎看到不能挣钱就放弃了。
但薇娅看到流量越来越大,她想着做引流也挺好的。
就从和粉丝们聊天开始,后来坚持到淘宝直播开通卖货功能。
刚开始,薇娅只是卖自己的服装,但有一次她在当模特试衣服时,肚子太饿了,就吃了一块蛋糕垫垫肚子。
也许是她肚子太饿了吃得特别香,粉丝们开始问这是什么牌子的小蛋糕她们也想买。
薇娅为了满足粉丝,找到小蛋糕产家要到了最低价,直播当天居然卖出了一千单!
看到新商机的薇娅,开始慢慢的尝试各种各样的产品。
2017年,董海峰开办谦寻文化,招揽主播,董海峰从此化身薇娅背后的男人,负责处理各种事物,每天在直播间外等薇娅一起回家。
这一年,薇娅有了156万的直播粉丝
一次,她挑战为一家新开的皮草网店做直播。
薇娅在开直播前,做了大量宣传工作,直播5个小时成交额7000万。
从这时开始,薇娅不停地刷新着自己的战绩。
产品小到生活家居小商品,吃的小零食,大到车子房子,火箭……
有的人眼红了,开始说她傍大款才有如此成绩,才能稳坐直播“一姐”位置。
薇娅的成功并不是一夜爆红的,她从一个小导购到顶流主播用了20年时间。
一年365天,她就直播365天,过年那天也在直播,外出时也会让团队先打造好直播间。
每天黑白颠倒,下午三点起床,四点开始到第二天六点,一直呆在公司。
选品试品、过脚本化妆直播,随后复盘会、选品对接商家等。
武汉疫情爆发时,薇娅和团队准备口罩消毒水等疫情所需物资四百余万,捐赠武汉医院
等疫情结束后,薇娅和团队还到武汉助力当地复工复产直播活动,卖鸭货、卖小龙虾、各种农副产品,引导交易额超2.52亿元
捐赠两百万的图书给武汉贫困地区小学,助力其他地区复工复产成交额超2500万以上。
2020年九月薇娅因为在疫情期间所做贡献,被授予“全国三八红旗手”。
薇娅曾说她不怕累,只怕没有机会。
所以她才会这么拼,才会不停脚步往前走,才会有今天的成就,毕竟只有吃得苦中苦,才能成为人上人。
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