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疫情防控期间“欠费不停水”用水报修可拨打24小时热线0374-3320315
5月10日,记者从许昌市疫情防控第二十六场新闻发布会上获悉,疫情防控期间,许昌市实行柔性水费收取制度,“欠费不停水”,确保市民用水安全。市民可在疫情结束后补交水费。
针对疫情防控期间如何保障许昌市供排水安全、市民如何办理用水业务等问题,市水利局党组成员、副局长马俊生介绍,市水利部门严格执行市委、市政府疫情防控部署要求,强化疫情防控工作,采取有力措施,全力做好疫情防控期间水利民生保障工作。
全面保障许昌市供水安全。疫情发生后,许昌市水利部门组织近百人进驻各自来水厂,实行全封闭倒班运行,食宿在厂,与外界“断联”,确保自来水厂安全运转。许昌市加强自来水水质安全保障,强化三级水质检测制度,固定专班人员,配置防护装备,加强对市区46个管网水质检测点定期取样检测。市水利局管辖的9座水源调度闸涵实行24小时值守,确保水源畅通、足量、安全。
加大污水处理设施监管、巡查力度。许昌市中心城区15座污水泵站采取封闭式管理,工作人员24小时值守,加强中控值班管理,强化消毒工艺处理,做好质量流程监管,确保污水达标排放。
组建供排水故障应急抢修队。许昌市水利部门配备特种抢修车,抢修队队员着防护服24小时待命,一旦突发供排水紧急状况,可迅速排除故障,确保市民用水安全。
实行柔性水费收取制度。许昌市本着“欠费不停水”的原则,确保市民用水安全。市民可在疫情结束后补交水费。
广大市民如需办理用水业务或者报修,可拨打24小时供水服务热线0374-3320315,或登录许昌瑞贝卡水业有限公司网站、河南政务服务网办理。
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