中国电信宽带业务电信宽带的一个漏洞-聚上美

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电信宽带有那些业务？

宽带本身就是个业务

附加在宽带上面的一般有绿色上网、互联星空等等

电信宽带的一个漏洞

本人亲身体会，我使用了电信宽带，也就是说，我每月交一定的费用，来使用宽带与手机使用，也可以说我是消费者，电信是商者，那么问题来了，什么叫欠费，欠费就是你使用了宽带和手机的使用，一定时间内你欠的费用叫欠费，同时电信没有停止你的使用权，三个月或四个月，你所欠下的费用叫欠费，那么我在使用电信宽带和手机的情况下消费完当月的费运下，没有在续费的情况下，电信给我停止了宽带和手机的使用，这我觉得很合理合法，因为你没续费，所以商家可定会暂停你的服务，可以理解。但是因为我不知道的情况下，一直没续费，三个月多内电信商家自从我没续费那天起到现在一直是属于暂停服务，宽带和手机。那时候不续费是打算不想要宽带和手机号了，所以没有续费，但是最近想想还是在交费在使用，没想到无意中查了一下话费欠了几百块钱，我就问了电信有关人员说我欠费几百元，我说：我没有续费，在我宽带和手机费用，用完时，你们已经把我的宽带和手机停止使用了，你怎么说是欠费呢，你们已经停止使用了，这怎么可以算是欠费呢？我想不通，觉得不合理不合法，商家已停止使用了，你们还每月收取每月的全客宽带费用，在对话了很长时间，我反问了他几个问题，他一个都给我回答不上来，也说不出什么理由，反正这是我们公司的规定，我说：你们这是什么不合理合法的规定，什么叫欠费，什么叫欠费你们都整不明白，你们收的这是什么费用，他说不出一二三，只是说公司的规定。

所以说这是电信宽带的一个漏洞，我自己认为，既然有商家与客户的关系，为什么不把这种不合理合法的漏洞取消掉，对商家还是容户都是有好处的，也不会有没必要的纠纷，如果客户使用了电信的业务可定会交一定的费用，但是既然交费了，商家可定开通，那么如果客户用完费用或者没有续费。那么商家可以通过短信或电话提醒交费，在客户知道的情况下还没续费的话完全可以停止使用或没续费时也可以直接停止使用，合法合理。在如果说客户三四个月一直没续费可以自动消户，但是一定在商家停止使用开始到最后是不可以收取原来一切宽带费，不合理不合法。因为这不是欠费，而是后期商家收取的不合理不合法的费用。

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